BKM-Orange kiest DLL als vaste financieringspartner

Het verhaal van het huidige BKM-Orange begon in 2005, onder de naam BKM. De toenmalige kmo (kleine of middelgrote ondernemingen) groeide sindsdien uit tot dé referentie op het vlak van telefonie, connectiviteit en IT-oplossingen. Sinds 2019 behoort BKM-Orange tot de groep Orange Belgium. Door hun kennis te bundelen, vormen beide bedrijven een ijzersterkte combinatie met krachtige oplossingen voor connectiviteit én ICT. De samenwerking met DLL resulteert dan weer in een aanbod van interessante financiële oplossingen. Erwin Custers, Salesmanager bij BKM-Orange, vertelt dat BKM-Orange door de samenwerking met DLL niet alleen zijn klanten beter kan bedienen, maar er bovendien “op vooruitging qua structuur en tools.''

Volledig ontzorging

De samenwerking met DLL dateert van eind 2016. Toen verkocht de vaste financieringspartner van BKM-Orange, Mitel Lease, haar leaseportefeuille en won DLL de daaropvolgende aanbesteding. Momenteel spreiden de klanten van BKM-Orange met de hulp van DLL hun investeringen over meerdere jaren met verhuurcontracten. Zelfs kleinere organisaties omarmen verhuur, merkt Erwin. “We verzorgen bijvoorbeeld bij de opstart van een nieuwe medewerker het volledige IT-plaatje: hij of zij krijgt een laptop, telefoon, een aantal schermen voor thuisgebruik en op kantoor, … Bovendien staan we onze klanten bij met cybersecurity – en dat allemaal in één pakket.”

Erwin: “Het feit dat we een ICT-dienstverlener zijn die klanten doorheen hun volledige digitale transformatie kan begeleiden, biedt heel wat voordelen. We realiseren vaak totaalprojecten, waarbij we een IT- of telefonie-infrastructuur compleet vernieuwen. Bedrijven krijgen bij ons een heleboel disciplines aangeboden – inclusief alarmsystemen en toegangscontrole, waarvoor we met partners werken. Met één handtekening zijn ze volledig ontzorgd, ook wat administratie betreft. Het alternatief is dat ze al die services bij een tiental verschillende leveranciers afnemen. Daar komt uiteraard veel werk bij kijken, van de analyse van al hun voorstellen tot het complexe projectmanagement.”

De flexibiliteit van een bijkomende kredietlijn

Veel BKM-Orange-klanten houden de kredietlijn van hun huisbank voor kernactiviteiten, maar leunen daarnaast op een bijkomende kredietlijn via DLL voor de financiering van hun hardware – van laptops over scanners tot printers en plotters. Erwin: “Dit soort formule speelt bijzonder soepel in op nieuwe investeringsbehoeften. Materiaal toevoegen, van 300 naar 350 gebruikers uitbreiden in een spreekwoordelijke vingerknip, …: het kan allemaal, terwijl contracten bij een huisbank vaak iets rigider zijn en de opvolging ervan meer tijd vraagt.”

Vernieuwingen in de sector

Erwin benadrukt dat de wereld van telefonie en communicatie aan een sneltreinvaart verandert. “Videobellen is nu compleet ingeburgerd, maar een drietal jaar geleden was daarvan veel minder sprake in bedrijven”, haalt hij aan als voorbeeld. Dankzij DLL kan BKM-Orange zijn klanten helpen om die veranderingen het hoofd te bieden. “Veel meetingrooms in bedrijven waren uitgerust met een beamer, terwijl daar nu full hd-smartscreens nodig zijn. Als je acht ruimtes moet voorzien van zo’n scherm, en bovendien een tool wil introduceren om vergaderzalen te reserveren, dan vraagt dat om een enorme investering. Huren is de ideale oplossing.” Veel BKM-Orange-klanten zitten bovendien in groeitrajecten. Erwin ziet dat vooral kleine spelers fikse inhaalbewegingen moeten en willen doen op IT-vlak, aangemoedigd door de coronacrisis. “Als IT de geest geeft, hebben bedrijven gedaan met werken. Zo belangrijk is het vandaag.”

Challengen, in beide richtingen

Diederik D’Hollander, programmanager Tech Solutions bij DLL, apprecieert onder meer het feit dat BKM-Orange DLL stimuleert om het nog beter te doen. Het partnerschap draait dus niet alleen om mooie deals aanbieden aan de eindklant, maar ook om procesverbetering en een efficiëntere onderlinge samenwerking. Diederik: “De wereld staat niet stil, en DLL moet zich blijven ontwikkelen. Projecten veranderen, en de toekomst ligt bij verregaande digitalisering. Samen met BKM-Orange kijken we wat daarin de mogelijkheden zijn. Zo werken we aan een bijkomend alternatief voor het desktopplatform waarop we momenteel samenwerken. Met onze nieuwe applicatie zullen BKM-Orange-salesmensen meteen kredietratings kunnen checken en berekeningen doen bij de klant, zodat ze tijd besparen.” En het gaat nog verder, legt Diederik tot slot uit. “We stemmen niet alleen onze frontoffice-tools op elkaar af, maar smeden daarnaast plannen om op termijn onze backoffices te koppelen. Zo kunnen we ons partnerschap nog versterken.”

Laat ons eens praten

Ook interesse in onze Tech Solutions? We bespreken graag de opties met jou.