Secteurs d'activité: Healthcare

Depuis plus d'un siècle, Philips, leader mondial des dispositifs médicaux et de diagnostic, a rendu le monde plus sain et plus durable grâce à l'innovation. Son objectif est d'améliorer les conditions de vie de 3 milliards de personnes d'ici 2025. Comment? En s'appuyant d'une part sur ses produits et services novateurs, et d'autre part sur de nouvelles solutions de financement dédiées à l'économie circulaire, et élaborées en partenariat avec DLL.

Synergie saine
Philips et DLL sont partenaires depuis plusieurs décennies. Ils partagent des valeurs fondamentales, comme leur engagement fort pour l'économie circulaire - le développement de modèles durables, comme des offres de services et de remise à neuf d'équipements combinant rentabilité et bénéfices sociaux - pour répondre aux besoins de leurs clients finaux.

4 milliards $ dans l'équipement médical
Nestor Coronado Palma, Responsable Economie Circulaire chez Philips raconte que, "Bien que de nombreux hôpitaux préfèrent toujours être propriétaires de leurs équipements, nous constatons un intérêt croissant pour des équipements en leasing, remis à neuf ou des offres de services." DLL et Philips ont de bons résultats en leasing. Par exemple, "au cours des 12 dernières années, DLL a financé plus de 4 milliards $ d'équipement de Philips aux Etats-Unis sous la marque Philips Medical Capital," dixit Hubert Borsboom, directeur grand compte de DLL.

Redimensionner les contrats de service
Du leasing à une offre de service se rémunérant à la performance, il n'y a qu'un pas. Nestor Coronado explique que «les hôpitaux pensent encore que posséder un actif permet d'économiser de l'argent à long terme. Nous devons alors nous concentrer sur les besoins clients et leur proposer une approche où la meilleure solution dépend de la performance et du niveau de service rendu. Ces nouveaux modèles gagnent du terrain ".

Nous devons nous concentrer sur les besoins clients et proposer une approche où la meilleure solution dépend de la performance et du niveau de service rendu."

Structure de financement complexe
Borsboom dit, "parce que les offres de services impliquent un nouveau type de structure de financement, nous avons mis en place un groupe de travail commun pour être cohérent au niveau des régions et des clients. Cela implique une expertise globale (trésorerie, financement, comptabilité). Nous travaillons avec Philips à la modélisation de ces solutions financières à l'échelle mondiale ". 

Remettre à neuf des équipements est une façon de prolonger leur précieuse durée de vie

Équipements remis à neuf
Remettre à neuf des équipements est une façon de prolonger leur précieuse durée de vie. Nestor Coronado explique : "Si vous êtes un hôpital universitaire de recherche, vous pouvez opter pour le leasing car vous avez besoin des dernières technologies tous les cinq ans. Si vous êtes un établissement aux exigences plus modestes, vous pouvez acheter un équipement remis à neuf pour un bon rapport qualité/prix. Quand nous vendons des équipements rénovés, ils sont de très bonne qualité et bénéficient des mêmes garanties et performances que les équipements neufs. C'est très important pour nos clients. "

Quand nous vendons des équipements rénovés, ils sont de très bonne qualité et bénéficient des mêmes garanties et performances que les équipements neufs. C'est très important pour nos clients."

L'économie circulaire
Tous ces programmes reposent sur les principes de l'économie circulaire - comment créer de la valeur à partir de matériaux, sans se contenter d'utiliser les matières premières uniquement pour fabriquer de nouveaux produits. Nestor Coronado explique: "La clé de l'économie circulaire est la gestion du cycle de vie. Par ex. avec nos plateformes d'échographie AlluraClarity X-ray et EPIQ, nous avons conçu une offre proposant aussi bien des produits neufs que remis en état. Nous avons réfléchi en amont aux prochaines vies de nos systèmes pour des marchés et des clients différents. "

Grandir ensemble
Philips et DLL cherchent de nouvelles façons de mutualiser leur expertise de  l'économie circulaire. Nestor Coronado conclut, "Nous ne sommes pas un simple partenaire de DLL. Nous apprenons des connaissances de l'un et de l'autre. Chacun d'entre nous en tire profit. "

S'appuyer sur les forces de chacun
Entre DLL et Philips, c'est une longue histoire. Notre association a débuté il y a 13 ans avec un partenariat bancaire avec Rabobank pour les clients finaux de Philips. Ensuite DLL a élaboré tout une gamme de services financiers pour Philips Lighting, Philips Healthcare et d'autres filiales du groupes dans plus de 20 pays. Aux USA et en Chine, les solutions de financement sont fournis par la marque Philips Medical Capital, une joint-venture entre DLL et Philips. Au fil des ans, des solutions financières innovantes, répondant aux exigences de nombreux clients à travaers le monde, ont été conçues grâce à ce partenariat.