Fraudes & Canais Oficiais DLL Portugal
O Nosso Compromisso com a Segurança de Clientes e Parceiros
A DLL segue rigorosos padrões de cibersegurança e práticas exigidas pelas autoridades reguladoras do sector financeiro para proteger os seus dados e garantir operações seguras, em linha com as melhores práticas e requisitos legais aplicáveis. Contudo, ainda assim identificámos anúncios publicitários, sites fraudulentos que representam falsamente a DLL. Para o proteger a si e ao seu negócio, reunimos orientações simples e práticas para identificar sinais de fraude antes de interagir.
Verifique sempre o endereço do site
- Acesse manualmente digitando: www.dllgroup.com
- Confirme o cadeado de segurança (HTTPS)
- Atenção: sites falsos costumam usar nomes parecidos, com pequenas alterações.
Desconfie de mensagens urgentes ou alarmistas
Os criminosos costumam usar frases como:
- “A sua operação será cancelada imediatamente”
- “O seu contrato está irregular”
A DLL não envia alertas desse tipo por email, SMS ou WhatsApp.
Não clique em links desconhecidos
Golpes com links falsificados são um dos métodos mais comuns de fraude financeira em Portugal. Ao ignorar pequenos detalhes, a vítima pode acabar por partilhar os seus dados pessoais e bancários, facilitando a ação de terceiros. Verifique cuidadosamente se o link ou site é legítimo.
Valide panfletos e instruções financeiras
- Verifique beneficiário, NIPC e banco emissor
- Compare com cobranças anteriores
- Em caso de dúvida, não pague — contate imediatamente os nossos canais oficiais
O que deve verificar antes de interagir
Antes de clicar, pagar ou compartilhar qualquer informação, confirme:
- Nome do beneficiário
- Domínio do email ou site
- Canais de contacto listados
- Se existem erros de português ou formatação estranha
- Se o pedido é coerente com negociações anteriores
- Se há pressão por urgência (um forte sinal de golpe)
- Se o link corresponde exatamente ao site oficial
O que o DLL nunca faz
Para sua segurança, lembre-se de que a DLL NUNCA:
- solicita dados bancários, senhas, códigos de acesso, tokens ou autenticações por mensagem, email ou telefone;
- envia informações por WhatsApp, SMS ou email sem solicitação direta;
- envia links para “sincronização”, “desbloqueio” ou “verificação urgente”;
- pede para instalar aplicativos, softwares ou ferramentas de acesso remoto;
- solicita pagamentos via PIX para contas desconhecidas;
- entra em contato por números que não sejam os listados abaixo.
Se algo parecer incomum, é melhor não interagir.
Suspeita de fraude? O que fazer
- Não clique em links recebidos.
- Não faça pagamentos antes de confirmar.
- Salve prints e informações relevantes (sem expor dados sensíveis).
- Entre em contato pelos canais oficiais imediatamente.
- Se necessário, registe um Boletim de Ocorrência.
Canais oficiais de contato da DLL Portugal
Caso tenha qualquer dúvida, utilize exclusivamente nossos canais oficiais:
Serviço de Apoio ao Cliente:
T: +351 21 440 1800
E: info.portugal@dllgroup.com
Disclaimer:
Última atualização da página: 09/01/2026
Este é o único site oficial da De Lage Landen International B. V. – Sucursal em Portugal
A DLL não solicita dados pessoais, senhas ou pagamentos fora dos seus canais oficiais.