Øke salget ved hjelp av global leverandørfinansiering

Da Haulotte, en av verdens største produsenter av løfteutstyr for personer og materialer, ønsket en finansieringspartner for å hjelpe dem med å utvikle seg fra å være en utstyrsleverandør til å bli en leverandør av totalløsninger, henvendte de seg til DLL. Siden 2014 har partnerskapet, kjent som Haulotte Financial Services, hjulpet Haulotte med å styrke sin posisjon globalt ved å tilby kundene skreddersydde finansieringsløsninger.

«Omtrent 80 % av våre nye utstyrssalg globalt er til utleievirksomheter», sier Christophe Debatisse, direktør for Haulotte Financial Services. «Disse utleieflåtene er svært kapitalintensive, så det var svært viktig for Haulotte å støtte kundene ved å tilby skreddersydd finansiering. Vår beslutning om å samarbeide med DLL var begynnelsen på utviklingen vår fra å være en utstyrsleverandør til å bli en leverandør av totalløsninger.»

På kort tid har det globale partnerskapet ført begge selskapene til nye høyder.

Partnerskapsets DNA
Ifølge Debatisse er DLL unikt kvalifisert til å hjelpe Haulotte med å betjene utstyrsbehovet for deres globale kunder. «De kan levere full dekning i mer enn 30 land, og de har stor ekspertise på verdivurdering av aktiva og underwriting for utleievirksomheter i vår bransje», sier han.

Et annet viktig element i partnerskapet er selskapenes felles DNA. «Haulottes kjerneverdier er svært like våre egne, fordi de verdsetter partnerskap», sier Kris Tan, Global Program Manager ved DLL. «De jobber hardt for å forstå kundens behov, bygge tillit og levere det de lover.»

Som Haulotte Financial Services er DLL nå fullt integrert i Haulottes globale nettverk av datterselskaper, både strategisk og operasjonelt. Haulottes regionale finansforvaltere samarbeider tett med DLLs lokale kundeledere. Denne fokuserte tilnærmingen til å tilby skreddersydde finansieringsløsninger har bidratt til å vinne nye forretninger for Haulotte, samt øke salget og markedsandelen.

Merkevarereklame
Haulottes kommunikasjonsavdeling og DLLs markedsføringsteam samarbeider tett om globale markedsføringsinitiativ. De utformer felles finansieringstilbud som kun er tilgjengelig for kunder som besøker Haulotte-standen på bransjemesser. Disse samarbeidstiltakene har økt salget betydelig ved viktige bransjemesser som Intermat, ARA og Bauma. «Dette ga oss en betydelig økt interesse fra potensielle kunder, samt muligheten til å tilføre merverdi til utstyrssalget ved å tilby en løsning som er skreddersydd til deres behov», sier Tan.

Konkurransefortrinn
Skreddesydde finansieringsløsninger fremhever suksessen med samarbeidet. Haulotte Financial Services fokuserer også på å fortsette å opprettholde og bygge opp sitt konkurransefortrinn i nøkkelmarkeder som USA.

Haulotte Financial Services hjelper også Haulotte med å tilby de amerikanske kundene et komplett utvalg av finansieringsløsninger, inkludert operasjonelle leieavtaler.

«Vi kunne ikke tilby dette tidligere», sier Debatisse. «Haulotte Financial Services har helt klart beriket verditilbudet vårt.»

Globalt samarbeid, lokal support
"Takket være vår globale tilnærming leverer vi en gjennomført positiv kundeopplevelse over hele verden", sier Kris Tan. "Samtidig kan vi skreddersy etter hvert lands behov. Denne tilnærmingen har virkelig vist sin verdi under den globale COVID-19-pandemien. Det har gjort det mulig for oss å starte en markedsføringskampanje med betalingsutsettelse for effektivt å støtte våre lokale kunder i disse usikre og utfordrende tider. Det er et solid samarbeid som vil gjøre det mulig for oss å tåle denne stormen og komme sterkere ut etter Corona-krisen."