Steffen Schöck im Interview

Hallo Steffen! Erzähl uns doch mal was über dich und deinen Weg bis hierhin. 

Im August diesen Jahres durfte ich meinen 50. Geburtstag feiern, die geplante große Feier fiel aufgrund der Pandemie aber leider aus. Seit 19 Jahren bin ich glücklich mit meiner Frau Pia verheiratet und unser gemeinsamer Sohn ist mitlerweile 16 Jahre jung. Ich lebe und bin aufgewachsen im wunderschönen Schwabenland. Wie mir hin und wieder bestätigt wird, ist mein Dialekt auch ab und an herauszuhören. In meiner Freizeit bin ich als Jugend-Fussballtrainer aktiv, fahre sehr gerne Rennrad und Mountainbike und versuche mindestens 3 Mal pro Woche zu laufen. Sport treibe ich zum einen, um fit zu bleiben, natürlich aber auch um den täglichen Stress und Druck, den wir auch durch die Pandemie und die veränderten Arbeitsbedinungen haben, zu kompensieren.

 

Seit 2017 bist du Teil des DLL Teams. Genauer, des Teams Office Equipment. Deine Erfahrungen im Bereich Office Equipment sind aber bedeuend älter, oder?

Genau, meine beruflichen Stationen waren immer Unternehmen, welche in der IT- oder Office-Equipment Branche angesiedelt sind. So war ich unter anderem viele Jahre bei Hewlett-Packard und Xerox angestellt. 

 

Was macht für dich das Arbeiten bei DLL aus?

Vor allem die Unternehmenskultur bei DLL! Das offene und herzliche Miteinander und die „Can do Mentalität“ habe ich ab dem ersten Arbeitstag schätzen gelernt.

 

Welche waren und sind deine Aufgaben bei DLL?

Bei DLL habe ich mit meinem Team erfolgreich das Fachhandelsgeschäft auf- und ausgebaut. Seit 2020 habe ich die Verantwortung für den Geschäftsbereich Office Equipment für die Region Europe West übernommen. Die Region umfasst die Länder Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Belgien und Luxenburg. Wir betreuen sowohl Hersteller als auch Fachhandelspartner und bieten neben der klassischen Absatzfinanzierung auch die Lagereinkaufsfinanzierung an. Außerdem können unsere Partner Online Tools nutzen, mit denen wir unabhängigen 24/7 Service hinsichtlich Kreditprüfung und Vertragserstellung garantieren. Den größten Wert legen wir jedoch auf die persönliche Betreuung durch unser Vertriebsteam. 

 

 

Nach erfolgreicher Alpenueberquerung am Ufer des Gardasees

Worauf fokussiert ihr euch im Bereich Office Equipment?

Vor allem den Fachhandel haben wir als Kernmarkt für DLL identifiziert. Hier investieren wir in Systeme, verbessern und verschlanken Prozesse. Aber auch unser Team wächst. So haben wir z.B. mit Stephan Sticht seit März 2020 einen Gebietsverkaufsleiter, welcher sich aktiv um die Region mit der Posteleitzahl 9xxxx kümmert. Mit Stephan konnten wir einen Mitarbeiter gewinnen, der über langjährige Erfahrung im Bereich der Fachhandelsbetreuung verfügt.

Gab es in den letzten Monaten außerdem noch weitere Veränderungen in deinem Team?

Ja, wir haben ebenfalls unser Vertriebsteam neu organisiert, um noch engere Beziehungen zu den Fachhändlern auf- und auszubauen. Seit Oktober 2020 hat Tomás Calzado die Verantwortung für das Vertriebsteam Nord und Dominik Denter die Verantwortung für das Vertriebsteam Süd übernommen. Durch diese Veränderung versprechen wir uns einen noch deutlicheren und stärkeren Fokus auf die jeweiligen Regionen und deren Fachhändler.

Was waren die größten Herusforderungen der letzten Zeit?

Unser Fachhandelsbereich ist in den letzten Jahren sehr stark gewachsen – Liebe Partner, vielen Dank dafür! Das zeigt uns, das wir vieles richtig gemacht haben. Aber eben nicht alles. Neben den Menschen ist der Service, den wir Ihnen und unseren gemeinsamen Endkunden geben wollen, das Wichtigste. Um unseren Service so anzubieten, wie Sie lhn erwarten, haben wir unser "3:1 für den Partner"- Konzept ausgearbeitet und im Oktober 2020 ausgerollt. Bitte schauen Sie sich hierzu auch unser Video an.

Was möchtest du unseren Partnern zum Ende dieses außergewöhnlichen Jahres noch gerne sagen?

Liebe Fachhandelspartner, ich möchte mich für Ihr Vertrauen, Ihre Loyalität und das gemeinsame Wachstum bedanken. Ich wünsche Ihnen und Ihren Familien schöne Weihnachten und einen guten Rutsch ins Jahr 2021. Bleiben Sie gesund und hoffentlich haben wir schnellstmöglich die Gelegenheit, uns wieder persönlich zu treffen.