DLL ist mein
vertrauter Hafen, der mich
jeden Tag aufs neue fordert und fördert

Seit über 25 Jahren bin ich Teil von DLL – eine Zugehörigkeit, die ich damals nicht erwartet hätte, aber heute bin ich immer noch sehr glücklich, für DLL zu arbeiten. Meine Karriere begann als Credit Underwriter, als die Kreditabteilung nur aus zwei Mitgliedern bestand. Deutschland war das Pilotland für das Credit-Scoring-Modell, und ich war an der Einrichtung neuer Gremien beteiligt. Danach wechselte ich in den Audit-Bereich und war für interne und externe Audits verantwortlich. 2008 trat ich als Junior Teamleiterin einem der BU-Teams in der Vertragsverwaltung bei. Nach mehreren Stationen als Teamleiterin und Managerin für verschiedene Business Units in den Abteilungen Vertriebsinnendienst, Vertragsverwaltung, Sales Support und Commercial Finance wurde ich 2017 Mitglied des Management Teams als Head of Operations für DACH. Ich freue mich darauf, weiterhin Teil dieser großartigen Reise zu sein und DLL in die Zukunft zu begleiten.

Meine aktuelle Aufgabe bei DLL: Ein Blick hinter die Kulissen

Derzeit bin ich verantwortlich für den Operations Bereich bei DLL, in dem rund 130 Member tätig sind. Mein Führungskräfteteam besteht aus 12 Teamleitern und Managern, die die Teams BSD, CF OPS, Insurance OPS, Customer Service & CA, Local Transformation Team und Asset Sales leiten. Mein Alltag ist geprägt von der Koordination und Unterstützung dieser Teams, um sicherzustellen, dass wir unsere strategischen Ziele erreichen und Höchstleistungen erbringen. Ein typischer Tag umfasst Gespräche mit meinen Management-Kollegen und Führungskräften, die Überwachung laufender Projekte und die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse, insbesondere durch die Anwendung der Lean Methodologie. 

Wichtige Hard Skills für meine tägliche Arbeit sind das Verständnis für den Leasingmarkt und die verschiedenen Finanzierungsprodukte, Kenntnisse über unsere verschiedenen Business Units, Know-how im Prozessmanagement und bei Digitalisierungsinitiativen, Projektmanagement-Fähigkeiten sowie Hintergrundwissen im Bankwesen und Betriebswirtschaft. Hierzu gehört ein strategisches Verständnis und die Antizipierung der Entwicklungen in die Zukunft.

Besonders wichtig sind jedoch die Soft Skills: Die Werte von DLL verstehen und vorleben, auf unsere Ziele hinarbeiten, Höchstleistungen forcieren, enge Zusammenarbeit mit meinen Management-Kollegen sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln. In meiner Rolle ist es entscheidend, eine Balance zwischen fachlicher Expertise und zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu finden, um sowohl die operativen als auch die strategischen Anforderungen erfolgreich zu erfüllen.

Meine Superkräfte: Was mich auszeichnet

Ich bringe ein enormes Durchhaltevermögen mit und bin quasi unermüdlich. Empathie ist eine meiner Stärken, da ich mich gut in die Position anderer hineinversetzen kann. Interkulturelle Kompetenz ist in meinem Job ein Muss und stark ausgeprägt. Zudem bin ich ein wahrer Teamplayer mit hoher Umsetzungsstärke, auch dank meines tollen Teams. Diese Fähigkeiten helfen mir, die täglichen Herausforderungen bei DLL zu meistern.

Perihan Sen

Aktuelle Position
Head of Operations DACH 

Nationalität
Deutsch mit türkischer Herkunft der Eltern  

Höchster Bildungsabschluss
Uni/ BWL  

Betriebszugehörigkeit bei DLL
27 Jahre

Frühere Positionen

  • Credit Underwriter/ Auditor
  • Teamleitung CSD/ SaSu
  • Managerin SaSu und OPS
  • seit 2017 Head of Operations DACH 
Gemeinsam in die Zukunft – voller Möglichkeiten und Erfolg!"

Meine Leidenschaft: Gemeinsam großes bewegen

Ich liebe an meinem Job die Zusammenarbeit mit Menschen die ebenfalls etwas bewegen wollen und davon finden sich hier zahlreiche. Ich mag den Entfaltungsspielraum den DLL mir gibt und auf meinem Weg auch an meiner Seite steht. Loyalität schreibe ich ganz groß, daher gebe ich auch ganz viel zurück. Mein Potenzial möchte ich weiter entfalten aber auch diese Entfaltungsmöglichkeit unseren Talenten weitergeben uns sie dabei unterstützen.  

Vielfalt und Inklusion: Die Werte und Benefits bei DLL

DLL ist ein integrativer Arbeitgeber, der Menschen verschiedener Kulturen, Geschlechter, Altersgruppen und Ideen willkommen heißt. Hier bei DLL kannst du du selbst sein, ohne dich verstecken oder Bedenken haben zu müssen, weil du vielleicht anderer Herkunft, Kultur, Glaube oder Neigung bist. Wir sind sehr divers, aber schaffen es, diese Unterschiede miteinander zu verbinden und uns gegenseitig auf Augenhöhe zu begegnen. Was zählt, sind die Werte, die wir leben und der gegenseitige Respekt.

Die Werte, die in der DLL-Kultur besonders ausgeprägt sind, umfassen Vielfalt, Inklusion und gegenseitigen Respekt. Diese Werte spiegeln sich in unserem täglichen Miteinander wider und schaffen eine Arbeitsumgebung, in der sich jeder willkommen und geschätzt fühlt.

DLL bietet seinen Membern zahlreiche Benefits, darunter flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld. Diese Benefits tragen dazu bei, dass sich jeder bei DLL entfalten und sein volles Potenzial ausschöpfen kann.

Engagement für unsere Member

Ich versuche, unsere Mission „Partnering for a better World“ in meinem eigenen Einflussbereich vorzuleben und in mein tägliches Handeln zu integrieren. Ich sehe mich in der Verantwortung, meinen Teil dazu beizutragen, ein Umfeld zu schaffen, in dem unsere Member gerne für DLL arbeiten, sich wohl und verstanden fühlen, sie selbst sein können und bereit sind, Höchstleistungen zu erbringen. Ein Umfeld, in dem man gerne füreinander arbeitet und den Kunden in den Mittelpunkt stellt.

Wir finanzieren in unterschiedlichsten Märkten großartige Assets und bieten Lösungen an, sei es für den Einzelunternehmer, den Landwirt, die Praxis oder den Straßenbauer. Damit unterstützen wir unsere Wirtschaft und schaffen oder erhalten Arbeitsplätze für die Gesellschaft. Wenn wir als DLL es schaffen, weiter zu wachsen und dies nachhaltig zu tun, und dabei sicherstellen, dass wir den nächsten Generationen eine bessere Welt hinterlassen, dann bin ich gerne dabei und ein Teil des Ganzen.

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Vom Trainee zur Teamleiterin - Meine Reise bei DLL

Nach dem Studium habe ich in der Abteilung für Marketing und Communications bei DLL gestartet, mit Fokus auf den Bereich Event-Management sowie Pressearbeit und interne Kommunikation. Das Sprungbrett für meine Karriere war dann das Globale Management Traineeship, in dem ich in 18 Monate in 3 verschiedenen DLL Ländern für lokale und globale Projekte eingesetzt wurde.


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DLL – ein Ort voller Möglichkeiten und inspirierenden Geschichten.

Vor rund einem Jahrzehnt habe ich meine Laufbahn bei DLL als Werkstudent gestartet. Schon als Student hatte ich die großartige Gelegenheit, verschiedene Abteilungen wie das Forderungsmanagement, Asset Sales, die Kreditabteilung und den Sales Support kennenzulernen. Nach meinem Studium bin ich dann als Asset Sales Spezialist fest übernommen worden.


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Meine Reise bei DLL: Ein Blick hinter die Kulissen.

Im Mai 2017 begann ich meinen Job als Digital Marketing Officer/Digital Marketing Specialist. In dieser Rolle war ich verantwortlich für die digitale Marketingstrategie in der DACH-Region. Ich identifizierte Trends und Einblicke im digitalen Marketing und bestimmte die digitalen Marketingkanäle. In der Zeit waren wir national und international im Bereich Marketing noch sehr klein aufgestellt. Digital Transformation war ein weiteres Projekt, welche ich damals noch mit betreut habe, welche auch sehr spannend war mit – der Mobile App und Partner Integration.